简介

商用现货产品（COTS）对企业组织来说是有吸引力的选择，因为它们包含了可配置的开箱即用功能，可以在不编写任何代码的情况下满足大部分业务需求。Dynamics 365也不例外。Dynamics CRM 365专门提供功能强大的模块化功能丰富的产品，可根据您的组织需求进行定制。

一般来说，随着产品的发展，可配置的无代码扩展实现起来更便宜，维护起来更容易，升级起来也更容易。正确建模，这些扩展可以大大提高您的投资价值。如果建模不正确，它们可能会导致平台只锁定一个目的。

使用与Dynamics365套件相同的类比，您可以通过松散耦合实体来构建通用的CRM应用程序，也可以通过紧密耦合所有内容来构建专门的应用程序。以下图片取自Dynamics365 Microsoft营销包，显示了专门的实施与更通用的实施：

一个专门的实现并不一定是错误的，因为如果某些应用程序是通用的，就没有意义，尤其是当一些组织在孤立的业务单元中工作时。也就是说，大多数组织更喜欢更灵活的实施方式。

本章将介绍处理不同业务场景的不同模式建模技术，以及它们各自的优缺点。它还将涵盖在过去几年中引入的开箱即用的可配置业务逻辑扩展，这大大减少了配置实现所需的代码量。

为了给我们的配置提供上下文，我们将基于带有学生/联系人管理系统的大学解决方案对我们的实体进行建模。该系统将保留联系人，可以是普通个人、有毕业详细信息的学生，也可以是为学院工作的承包商。

建模非规范化实体

通常，帐户和联系人实体是Dynam