3歲的孩子出現不會說話的情況，但能夠聽懂成人講話，需要確定是孩子一直不會說話還是很少說話。為了儘快瞭解情況，需要進行一些系統性的檢查，如口腔檢查、神經系統檢查和腦電圖等。這樣可以確定這種情況是與語言環境有關還是與應激反應、自閉症等有關。一旦發現有問題，應立即就醫，儘早排查和診斷，並及時採取干預措施。
1、語言環境：
3歲的孩子可能缺乏與他人溝通和交流的環境。如果在學習語言的階段沒有進行適當的語言鍛鍊，就可能導致不會說話，但能聽懂成人講話。家長應主動引導，多與孩子交談，多帶孩子與同齡人交流和玩耍，以提高孩子的語言組織能力。經過持續的努力，可以幫助孩子恢復正常。
2、應激反應：
如果3歲的孩子遭受到較大的驚嚇等因素，可能會出現應激反應，表現為理解能力正常，但一直不說話。這種情況需要及時就醫，並積極進行心理干預。透過醫生、家長和老師等的配合，可以幫助孩子擺脫應激狀態。
3、自閉症：
對於這種情況下的3歲孩子，除了不會說話等語言發育障礙外，還可能有興趣範圍狹窄、怪癖和刻板行為等症狀。應儘早進行診斷和干預，可以透過行為治療、家庭治療和特殊教育等方法進行干預。同時，在醫生的指導下進行感覺和聽覺等訓練，促使孩子恢復正常。
4、其他原因：
如果存在腦發育和語言發育等異常，也可能導致3歲的孩子不會說話，但能聽懂成人講話。這時需要儘早進行康複訓練，可以透過遊戲等方式幫助孩子學習文字和符號等，並及時給予積極的鼓勵，如鼓掌和獎勵等，以鍛鍊孩子的說話和思考能力。
此外，家長應給予3歲的孩子足夠的關注，避免忽視並延誤治療。同時，與孩子進行有效且積極的溝通，營造溫馨快樂的家庭氛圍，以免家庭和父母對孩子造成傷害。