面神經麻痺常被稱為“嘴歪”,有部分輕度患者可以自愈,但大多數需要接受正規治療才能康復。目前的觀點認為,該病是由於面神經受到病毒感染,導致區域性神經血管痙攣、缺血和水腫,從而導致面部肌肉癱瘓,即嘴歪的症狀。面神經麻痺通常在數小時至數天內達到高峰,有些患者在麻痺發生前會出現相應的病患側耳後持續性疼痛和乳突部分的壓痛。此病的主要表現為面部表情肌肉癱瘓、額紋消失,無法皺起額頭、提眉頭,眼瞼無法完全閉合或閉合不全。
治療方面,需使用抗病毒藥物和激素治療,並補充B族維生素來促進神經營養。此外,還可採用紅外線照射、中醫鍼灸、熱敷等方法。大多數患者在數週或1-2個月內恢復,若味覺在7天內恢復,說明康復情況良好。不完全性面癱在1-2個月內可以恢復或痊癒,年輕患者康復情況較好,而老年患者伴有乳突疼痛或併發糖尿病、高血壓、動脈硬化、心肌梗死等疾病時,康復情況較差。完全性面癱患者需要2-8個月,甚至12個月的時間才能恢復,並且常常會有一些後遺症。