當耳垂下方出現疼痛時,這可能是淋巴結炎症或腮腺炎的跡象。如果是淋巴結炎症,淋巴結就會在體表的觸控位置上腫脹,按壓時會感到疼痛,並且表面會發紅。透過推淋巴結,可以感覺到前後的移動,大多數情況下是細菌感染引起的,最常見的菌群是金黃色葡萄球菌。口服抗生素治療即可,比如常用的頭孢克肟和頭孢拉定。通常在7到10天的治療過程中,疼痛會得到緩解,腫大的淋巴結也會消退。
如果疼痛是由腮腺炎引起的,症狀包括腮腺的腫脹,可以在耳垂下方感受腫大,直徑大約是1至2釐米,按壓時會疼痛。同時,腮腺炎還會影響顳頜關節,患者在張口時會感到明顯的疼痛或張口受限。腮腺炎通常是由病毒感染引起的。治療可透過靜脈點滴抗病毒藥物,或口服奧司他韋抗病毒。同樣需要注意多休息,多飲水,增強身體免疫功能。