接受電話時產生恐懼症的原因可歸結為過度焦慮、緊張,應激事件的影響以及創傷性事件的影響。具體如下:
1、過度焦慮、緊張:接聽電話恐懼症可能是由於過度焦慮與緊張,乃至焦慮症的問題所致。焦慮症、恐懼症等情緒性疾病往往使人在人際交往、電話接聽等方面產生過多的緊張與恐懼情緒,嚴重時會引發社交恐懼症。出現上述社交恐懼症的症狀時,對接聽電話以及與他人交流會出現許多不合理的恐懼感,甚至會主動迴避人際交往。
2、應激事件的影響:恐懼症的原因也可能是應激事件導致的,例如近期的壓力過大,或與他人關係緊張,與他人產生了多次衝突與矛盾。此時,不願意接聽電話,尤其不願意聽到他人透過電話給自己下達命令、與自己爭吵或帶來不好的訊息。
3、創傷性事件的影響:部分人在經歷創傷性事件後,也可能出現接聽電話恐懼症的問題。例如,害怕手機鈴聲響起、害怕聽到電話的響聲、害怕在電話中聽到不幸的訊息等。尤其是那些與電話有關的創傷經歷,更容易引發對接聽電話產生極大牴觸與恐懼。
以上便是這些原因中最常見的幾種。