在各級醫院的心臟內科、消化內科、呼吸內科、骨科、婦科、泌尿內科、神經內科等科室中，經常會遇到一些疑難雜症患者。這些患者出現多種多樣、反覆出現、經常變化的軀體不適症狀，例如：心前區疼痛、心悸、心跳劇烈的感覺（心率並不快）；腹痛、腹脹、打嗝、反酸、噁心、嘔吐；面板燒灼感、疼痛、癢、麻木、蟻走感等，還包括面板上的斑點；頭疼、頭暈、頭沉、頭腦不清晰；頭頸、後背、四肢酸脹、疼痛甚至活動受限；或者在性和月經方面出現症狀。
這些患者經常到各級醫院進行全面檢查，例如多達幾十次的CT/MRI、造影、胃鏡腸鏡，以及血液和尿液化驗，甚至進行有創的病理檢查（如肝穿、骨髓穿刺、腰椎穿刺）等等。然而，所有的檢查結果都是正常的，或者雖然有輕微、不重要的異常，但與症狀的嚴重程度或持續時間並不匹配，且相應科室的治療效果不佳。
最後，各科醫生會建議患者前往心理/精神科就診。患者起初可能會拒絕，認為自己患的是真實的軀體疾病，而不是精神疾病，不理解為什麼要去看心理/精神科。一些患者在受盡軀體症狀的折磨後才懷著懷疑的態度前往心理/精神科就診，經過專業檢查後，往往會被診斷為“軀體化障礙”，醫生建議使用抗抑鬱焦慮藥物治療，結果顯示約70%的患者軀體症狀得到明顯緩解……